PEKANBARU, Riau12.com‎-Cepat Tutup dan pelayanan yang tidak memuaskan membuat masyarakat enggan berobat di Puskesmas Delima kecamatan Tampan, padahal anggaran Pemerintah Daerah untuk pembangunan gedung sangatlah besar tapi tidak diiringi dengan pelayanan memuaskan.

Pantauan Riau12.com dilapangan, pada pukul 12.00 Wib Puskesmas ini tampak sepi dan orang pun tak ada yang berobat.

Seharusnya, di kondisi Pekanbaru‎ yang diselimuti kabut asap tebal seperti sekarang ini Puskesmas bisa hadir sebagai tempat masyarakat untuk memeriksakan kesehatannya dengan gratis. Namun itu hanya harapan masyarakat. Pasalnya layanan puskesmas rawat jalan sudah tutup pukul 01.00 WIB dan layanan yang diberikan terkesan asal-asalan saja. 

"Ini sangat mengecewakan, seluruh pegawai puskesmas di gaji untuk melayanani kami, tapi nyatanya cuma buka setengah hari," ungkap Warga di kelurahan Delima yang enggan disebut namanya.

Bukan hanya itu saja, layanan di puskesmas sangat jauh berbeda dengan layanan di klinik atau balai pengobatan, mulai dari obat yang diberikan, pemeriksaan kesehatan jauh lebih baik di bandingkan dengan puskesmas.

"Logikanya saja, pelayanan baik bayarpun masyarakat mau, tapi pelayanan buruk gratispun masyarakat tidak akan mau. Karena ini masalah kesehatan, bukan main-main. Tapi di puskesmas telah tertanam pemikiran tidak ada pasien itu adalah baik. Padahal masyarakat malas berobat kesana," ungkapnya lagi.

‎Berdasarkan pantauan Riauterkini.com di Puskesmas Delima yang memiliki layanan rawat inap, nyaris tidak ada masyarakat yang berobat kesana.‎ Bahkan pasien yang dirawat tidak ada. Ketika ditanya seorang penjaga puskesmas Rita dirinya mengatakan di puskesmas ini ada pasien ketika gawat darurat saja seperti kecelakaan, bersalin dan sebagainya.

Ditanya soal dokter yang menanganinya, dirinya mengklaim dokter selalu ada, namun tidak di puskesmas. "Ketika ada pasien dokter akan datang," singkatnya.(r12)