Saat ini program E-surat tersebut masih belum terkoneksi langsung dengan seluruh SKPD sekota Pekanbaru, untuk itu pada tahun depan Pemerintah kota Pekanbaru akan menyiapkan tenaga ahli yang tugasnya untuk menjalankan program E-Surat tersebut.

"Tahap awal, tanaga ahli akan kita fokuskan di Ruangang setiap Asisten, Sekda, Wakil Walikota dan Walikota. Sehingga disposisi surat akan lebih mudah dan surat tersebut terdata dengan rapi serta tidak hilang," ungkap Kasubag Rumah Tangga Bagian Umum Pemko Pekanbaru, Akmal Khairi, Rabu (2/11/2015).

Dijelaskan, program e-surat ini sangat membantu masyarakat dan pemerintah dalam menyusun administrasi surat-menyurat. Pasalnya dengan program ini masyarakat yang memasukkan surat bisa mengetahui surat mereka sampai dimana dan berada dimana.

"Manfaat yang paling kita rasakan, seluruh surat yang masuk datanya langsung tersimpan di komputer dan ini tidak akan hilang," paparnya.

‎Ditanya, jumlah surat yang masuk setiap harinya, Akmal mengatakan ada tiga bidang di bagian umum rata-rata setiap harinya menerima surat masuk 10 -15 surat.

"Jika ini masih dilakukan secara manual tentu akan banyak tenaga yang dibutuhkan, tapi dengan E-surat cukup dengan komputer beserta perangkatnya dan satu orang tenaga ahli," singkatnya. ‎(Ardi)