Riau12.com-PEKANBARU – Kebakaran terjadi di Hotel New Hollywood Pekanbaru, Sabtu (20/12/2025) pagi. Peristiwa ini menimbulkan kepanikan di kalangan tamu hotel serta warga sekitar, terutama karena asap tebal sempat memenuhi sejumlah lantai gedung.

Informasi yang diterima halloriau.com menyebutkan, sejumlah tamu yang menginap di lantai delapan hotel yang berada di Jalan Kuantan Raya, Kecamatan Limapuluh, Kota Pekanbaru, sempat kesulitan menyelamatkan diri. Asap tebal menghalangi akses turun ke lantai bawah sehingga tamu terjebak di dalam gedung.

“Awalnya dari lantai 8 kami turun ke lantai 6, tapi tidak bisa lagi ke bawah karena sudah penuh asap,” ujar salah seorang sumber yang berada di lokasi kejadian.

Melihat kondisi tersebut, petugas pemadam kebakaran bersama warga sekitar bergerak cepat melakukan evakuasi. Sejumlah tamu yang masih terjebak dievakuasi menggunakan berbagai peralatan, termasuk tangga untuk menyelamatkan korban melalui jendela kamar hotel yang belum terdampak api.

Kepala Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Pekanbaru, Zarman Candra, melalui Kepala Seksi Informasi dan Komunikasi, Duul Gammar, mengatakan bahwa proses pemadaman dan penelusuran masih terus dilakukan.

“Api berasal dari salah satu kamar tamu. Saat ini petugas masih melakukan pemadaman sekaligus penelusuran untuk memastikan tidak ada korban yang tertinggal,” ujar Duul.

Kebakaran Hotel New Hollywood ini juga sempat menghebohkan media sosial. Sejumlah warga melakukan siaran langsung yang memperlihatkan kepulan asap tebal diduga berasal dari lantai tiga hotel.

Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi terkait penyebab kebakaran maupun jumlah korban. Petugas masih berjibaku di lokasi untuk memastikan kondisi gedung aman dan api benar-benar padam.